Co to jest telefonia IP?

Telefonia IP stanowi innowacyjne rozwiązanie telekomunikacyjne umożliwiające zmniejszenie kosztów telekomunikacyjnych, zapewniając jednocześnie niezbędne dla użytkowników funkcjonalności. Usługa jest dostępna w dwóch wariantach:
  • Telefonii IP - która jest przewidziana dla firm posiadających własną infrastrukturę telekomunikacyjną, w tym centralkę abonencką.
  • Telefonii IP PBX - oferowanej dla firm nie posiadających abonenckich central telefonicznych lub planujących ich zamianę na nowsze rozwiązanie telekomunikacyjne.

Zastosowanie telefonii IP w przedsiębiorstwie

Telefonia IP w obu wariantach gwarantuje swobodne wykorzystanie wszelkich możliwości jakie niosą ze sobą nowoczesne systemy telekomunikacyjne, w tym:
  • Niskie stawki za połączenia przy zachowaniu odpowiedniej jakości świadczonej usługi.
  • Stabilne, sprzętowe rozwiązanie, bazujące na sprawdzonych standardach telekomunikacyjnych.
  • Dodatkowe funkcjonalności dostępne według potrzeb.
  • Dodatkowe profity przy rozproszonej strukturze firmy – całkowicie darmowe połączenia między lokalizacjami Abonenta, wykorzystującymi technologię Telefonii IP lub Crowley ISDN.
  • Całodobowa opieka i nadzór.
Telefonia IP oraz Telefonia IP PBX nie wymaga od swojego użytkownika żadnej wiedzy z zakresu telekomunikacji lub informatyki. Wszelkie zmiany konfiguracji, rozszerzenia funkcjonalności realizowane są przez Operatora na zlecenie Abonenta. Bez konieczności wypełniania skomplikowanych formularzy.
Korzystanie z usług Telefonii IP nie odwraca uwagi użytkownika od prowadzonego biznesu.

Ogólne założenia techniczne

Telefonia IP oraz Telefonia IP PBX bazuje na systemach teleinformatycznych w pełni przetestowanych przez Operatora. Urządzenia służące do realizacji usługi odpowiadają standardom telekomunikacyjnym.
Dla świadczenia usług Telefonii IP na właściwym poziomie niezbędne jest szczegółowe rozpoznanie każdego z czterech obszarów technicznej realizacji usługi:
  • Obszar Abonencki – To urządzenia końcowe, do grupy których zalicza się telefony abonenckie, centralę telefoniczną oraz urządzenie stanowiące zakończenie sieci Operatora.
    W wariancie „Telefonia IP” zakończeniem sieci Operatora stanowi bramka głosowa IP, zamieniająca głosową transmisję pakietową na odpowiedni sygnał analogowy lub cyfrowy, dostosowany do standardów zewnętrznych portów centrali abonenckiej.
    W „Telefonii IP PBX” centralka abonencka spełnia dwa zadania – realizuje funkcje urządzenia komutacyjnego jednocześnie stanowi zakończenie Pakietowej Sieci Szkieletowej.
  • Obszar Transmisyjny – Z perspektywy Abonenta stanowi rozpoczęcie Pakietowej Sieci Szkieletowej, w której na dedykowanych łączach transmisji danych przesyłane są pakiety czasu rzeczywistego kierowane do kolejnego obszaru technicznej realizacji usługi - Platformy Głosowej IP. W przesyłaniu pakietów uczestniczy wyłącznie sieć Operatora, w żadnym momencie w transmisji nie uczestniczą otwarte kanały lub ogólno dostępna sieć Internet.
  • Administracja Ruchu Głosowego IP – Stanowi serce systemu, kierujące pakiety głosowe w odpowiednich kierunkach zależnych od adresatów połączeń. Adresatami mogą być użytkownicy wszystkich Sieci Telekomunikacyjnych w Polsce. Jeżeli adresatem jest inna lokalizacja tego samego przedsiębiorstwa, znajdująca się w sieci Operatora, połączenie będzie bezpłatne, bez względu na długość rozmowy oraz strefę numeracyjną, w której znajduje się filia.
  • Punkt Styku z Siecią Telekomunikacyjną – Jest obszarem uczestniczącym w realizacji połączeń wychodzących poza sieć Operatora. W obszarze tym następuje zamiana transmisji pakietowej czasu rzeczywistego na cyfrowe połączenie komutowane. Połączenia wysyłane są do Sieci Telekomunikacyjnej po preferencyjnych stawkach. Drugim zadaniem obszaru jest przyjmowanie połączeń przychodzących z Sieci Telekomunikacyjnej na numerację telefoniczną Operatora rozdysponowaną pomiędzy Abonentów.
W zależności od potrzeb przedsiębiorstwa (ilości użytkowników, generowanego ruchu telekomunikacyjnego oraz dostępnej w lokalizacji sieci teleinformatycznej) dobierana jest odpowiednia centralka abonencka IP. Centralki posiadają możliwość przyłączenia aparatów telefonicznych analogowych oraz wytypowanych przez operatora (kompatybilnych z systemem Telefonii IP Operatora) telefonów IP. Do urządzenia, w zależności od modelu można podłączyć linie analogowe lub cyfrowe (ISDN BRA) w celu zapewnienia możliwości przyjmowania połączeń nadchodzących z linii innego operatora.